1. Політика конфіденційності 

1.1. Кожен Покупець здійснюючи операцію купівлі товару на нашому сайті має право на приватність і конфіденційність і ми визнаємо важливість захисту зібраної інформації про нього.

1.2. Дійсна політика конфіденційності представляє собою публічний документ, який охоплює всі персональні дані, що обробляються, і розроблена відповідно до діючого законодавства України про персональні дані. 

1.3. Дійсна політика регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей сайту https://bert.com.ua/, а також порядок використання інформації, наданої Вами. 

1.4. Отримана інформація не буде використовуватись або розголошуватись способом, який не передбачений цією політикою конфіденційності та чинним законодавством України. 

1.5. Використовуючи веб-сайт https://bert.com.ua/, Ви погоджуєтесь з даними умовами політики конфіденційності. 

1.6. У разі внесення будь-яких змін до умов даної політики конфіденційності, про це в чіткій, доступній формі повідомляється на веб-сайті https://bert.com.ua/, такі зміни вступають в силу одразу після публікації на веб-сайті.

2. Спосіб збору інформації 

2.1. Інформація про Покупця отримується наступним чином: 

––– заповнення Покупцем інформації при оформленні замовлення на сайті; 
––– надання Покупцем даних під час спілкування через месенджери/по-телефону; 

3. Перелік інформації

3.1. Обов’язковою є наступна інформація: 

––– ПІБ; 
––– E-mail та/або номер мобільного та/або домашнього телефону.

3.2. Додаткова інформація: 

––– дата або рік народження; 
––– адреса проживання; 
––– інформація щодо зацікавленості у тому чи іншому товарі; 
––– інформація про замовлення та здійснені покупки; 
––– відгуки та пропозиції. 

3.3. Також ми додатково збираємо і обробляємо інформацію, що надходить від технічних засобів, через які Ви контактуєте з нами: 

––– дані файлів cookies; 
––– відомості, отримані в запитах, питаннях, коментарях і відгуках; 
––– географічне положення; 
––– інформацію про самі технічні засоби (тип пристрою, операційна система, тип браузера); 

4. Мета збирання інформації 

4.1. Ми збираємо інформацію для: 

• оформлення та обробки замовлень; 
  оцінки та покращення якості обслуговування споживачів/користувачів сайту;
  забезпечення споживачів актуальною інформацією про товар, спеціальними пропозиціями та акціями; 
  підвищення ефективності контенту; 
  проведення досліджень ринку; 
  вивчення попиту споживачів; 
  інформування споживачів актуальною інформацією про нові моделі товарів; 

4.2. Обробка інформації здійснюється відповідно до вимог діючого законодавства України. 

5. Передавання інформації третім особам

5.1. Вся зібрана інформація не передається третім особам, окрім випадків:

––– доставки Вашого замовлення поштовим, кур’єрським та обслуговуючими компаніями, операторам зв’язку, колл-центрам (центрам обробки викликів), з якими укладені відповідні договори; 
––– фінансовим установам (у разі повернення Вам коштів за товар);  
––– прямо передбачених чинним законодавством України. 

6. Термін збереження інформації 

6.1. Надана інформація зберігається лише до тих пір, доки це має сенс для мети, зазначеної у цій Політиці конфіденційності. Загалом на строк 10 років, якщо довший строк не буде встановлено законодавством України. 

7. Ваші права 

7.1. Ви маєте право: 

––– знати, які дані ми обробляємо, як ми їх отримуємо та яким чином використовуємо; 
––– вимагати оновлення та/або доповнення інформації про Вас; 
––– вимагати виправлення будь-яких помилок в персональних даних, які ми маємо відносно Вас;
––– вимагати знеособлення Ваших даних; 
––– обмежити обробку Ваших даних; 
––– направити запит на отримання копії даних, які ми зберігаємо про Вас (і ми надаємо Вам це безкоштовно, коли ми підтвердимо Вашу особу); 
––– отримати копію деяких або всіх Ваших персональних даних; 
––– відкликати згоду на обробку персональних даних; 
––– вимагати видалення Ваших даних з наших систем (після отримання та розгляду Вашого запиту ми будемо зобов’язані негайно, але в будь-якому разі не пізніше встановленого законодавством строку припинити обробку і видалити Ваші персональні дані).

7.2. Щоб скористатися будь-якими з вищезазначених прав, Ви можете: 

––– написавши нам на електронну адресу: bertclothes@gmail.com;
––– за телефонувавши за номером телефону: +380 98 070 77 17;

8. Використання файлів Cookie 

8.1. Як і багато інших веб-сайтів, наш ресурс використовує технологію cookie, за допомогою якої він налаштовується на роботу особисто з Вами. Зокрема без цієї технології неможлива робота з кошиком. 

8.2. Файли cookie – це дуже маленькі файли, які відправляються нами на Ваш комп’ютер або інший пристрій, доступ до якого ми можемо отримати при відвідуванні Вами нашого сайту в майбутньому. Така технологія дозволяє сайту при необхідності звертатися до збереженої інформації і покращувати зручність роботи з нашими інформаційними ресурсами. Ви завжди можете самостійно змінити настройки браузера і таким чином відмовитися від збереження файлів cookies. 

9. Застереження для осіб віком до 16 років

9.1. Особи віком до 16 років мають право вчиняти правочини (у т.ч. купувати товари, надаючи свої персональні дані) лише з дозволу батьків/опікунів у порядку, встановленому Цивільним кодексом України. Передача такою особою персональних даних буде розцінена нами як отримання згоди батьків/опікунів та наявність у особи прав на вчинення правочинів. 

10. Контактні дані 

10.1. Для зв’язку з нами щодо питань, пов’язаних із політикою конфіденційності, будь ласка, використовуйте наступні засоби зв’язку: 

Email: bertclothes@gmail.com
Контактний номер телефону +380 98 070 77 17